8月21日~24日，龙工叉车发展战略研讨会暨驻外经理工作交流会议在上海召开。经销代理单位的领导、销售精英代表120余人参加了此次大会。
为进一步增加龙工成员的营销知识与提升业务素质，8月22日公司邀请了台湾资深顾问师讲解《如何进一步加强客户管理》，顾问师从分析代理商现状、建立和谐的厂商关系、营销原则、代理商基本要求、客户管理等内容着手，亲切柔和、风趣幽默、生动活泼，善于从事例中开启学员思路，于风趣中体现教与学的乐趣。通过一天的紧张而充实的培训，代理商都认为学有所获，尤其是通过乔.吉拉德营销案例诠释猎犬计划、建立顾客档案、制定推销策略给大家留下了深刻的印象，及讲解客户数据管理、应收账款管理，告诉大家营销的真谛。
8月23日龙工叉车战略研讨会主题会议在龙工聚才楼再学室举行，中国龙工控股有限公司总裁邱德波先生出席并作了重要讲话，龙工叉车总经理谢英华先生在发展战略研讨会上作了主旨发言。谢英华先生在发言中，回顾总结了龙工叉车2010年1~7月份的工作业绩，对同行业叉车销售市场进行分析，并公布了龙工叉车半年来的销售情况，也对各经销代理单位努力付出取得的成绩表示了肯定和赞赏。他说，2010年上半年以来，在我们与全国各经销代理单位共同努力下，实现了龙工叉车销售业务的快速增长，也已经实现今年既定目标过半的销售目标，较好地完成了控股公司下达的各项经营指标。同时，他还再次重申了2010年保九千争一万一千台的战略目标，也宣布了2011年拟定的两万台的战略目标。
谢英华总经理在讲话中还提到战略目标的实施与措施。他说，必须加强渠道建设，力争在2010年，二级代理商总数达到300家，同时还必须坚守“始终以不断满足客户需求的变化为经营核心”的营销思路，特别提出了2010年龙工叉车公司质量提升行动纲要。他说，我们坚信，通过全体干部员工的共同努力，以此次质量提升活动为起点，龙工叉车品质水平定能实现大的跨越，定能实现我们致力于打造精良物流设备的愿景！他还重申了廉政从业问题：传承龙工良好的传统，树立好风气、营造好氛围；设身处地，杜绝多头管理给代理商带来的多重负担。
会上，龙工叉车副总经理卢明万先生提出了真诚合作，共创双赢的营销理念。着力打造龙工叉车“一小时销售、服务工作圈”，更好更快地为广大用户提供优质服务。他再次重申：龙工专营店一定要专营龙工产品、龙工配件（含龙工专用油）；我们要坚决遏制利用龙工专营店经营其它品牌产品的行为！
另外，还特别邀请了个别优秀代理商代表在会上发言。其中有北京普光德机械设备有限责任公司叉车事业部总经理李钢先生、上海徽闽机械设备有限公司总经理王应南先生、宁波天盛叉车有限公司总经理胡罗平先生、福州优加机械有限公司董事长陈武先生。
随后，经销代理单位受邀代表参观了龙工上海工业园，并顶着炎炎烈日观摩了龙工叉车的操作演示。参演机型有：LG16B、LG30B、FD20T、LG30DT、LG50D、LG80DT石材车、LG100DT、LG160DT、LG260EC8空箱堆高机，通过演示，让各位代理商代表真真体验到公司叉车产品的系列化及通过产品质量的不断提升，表现出来的优良的性能，从而进一步增强了代理商的信心。
下午公司安排了驻外经理及前十名优秀代理商代表交流会，会议期间，龙工叉车的高层管理团队、及技术、生产、品质、售后、配件等部门的领导认真听取驻外经理、代理商代表意见。会上，双方坦诚沟通，在产品品种、质量、营销政策等问题充分交流。龙工叉车高管对有关问题现场予以答复，不能及时答复的责成有关部门会后书面答复。通过交流会，增进互信，拉近了彼此之间的距离，为下一步管理工作、开发、品质、服务工作指明了改进的方向。
